9月中旬的一天天气不冷不热,办公室冷清了大半天,突然一个电话铃声响彻整个办公室,我一听苹果专属铃声就知道是我的手机。我刚把电话接起来还没来得及说话,就听到一个男士比较急促的问道:“你们是聚鑫汽车公司吗?”
我说:“是的,请问有什么能帮您的吗?”
他直截了当地问:“你们押车怎么收费?”
我答到:“2分利息……”
我们加了微信,给他发了定位。我以为对方会像其他一些客户一样,问问就不了了之了,结果两小时后这位客户真的到公司了。客户是一位中年男士,我倒了杯水给他,详细了解他的需求,原来客户是做生意的,最近遇到了资金缺口,急需一笔钱应急。然后我帮他分析最适合他的产品,同时客户也在填个人资料表了。
他不想太麻烦,再次问了问押车的费用,我又重复了一遍:“2分利息……”然后重申我们公司没有任何套路、费用明朗,客户犹豫了约5秒钟爽快的回答道:“我需要3万,赶紧帮我整理合同。”交流过程中客户给我感觉他了解过其他公司的,可能是因为费用问题没有谈好而没有选择那些公司。所以一给我打电话听到我们公司的费用和流程就立刻选择了我们。再加上大家第一印象都是爽快人,所以这笔业务非常顺利。
根据客户的情况,签了合同半小时后就放了款,快速解决了客户的资金问题。车子在我们公司寄放了一个多月后,由于他本人在深圳出差不方便来取车,就委托他父亲来取。考虑到客户的特殊情况,我特地向公司领导申请,领导非常理解客户的难处,然后痛快的批准了!
客户很高兴,把费用很快转给我之后,他父亲就来取车了。我看到他父亲慈祥而憨厚的面容,可以看出他儿子也是一个踏实本分而且努力的孩子,一个外地人外地车,在成都创业有多么不容易,也会经常面临资金难题,这次当事业面临绝境时是我们公司帮他度过了危机。想到这里,我瞬间感觉到非常自豪,我做的并不仅仅是贷款行业,我做的是助人的善事,要心存善念才能做好这份工作,在一个助人的公司里做着这份有意义的工作,是一件非常幸福的事情!我真心希望以后能帮助到更多的人!